Términos de servicio
Fecha de vigencia: enero 2026
Última actualización: enero 2026
Versión: 1.0
1. Acerca de estos términos
Estos términos se aplican cuando visita o realiza compras en marcos.
En estos términos:
- Tienda significa marcos.
- xPage Drop significa xPage Drop LLC.
- Vendedor significa el comerciante independiente que opera la Tienda.
- Socio logístico significa un proveedor, fabricante, almacén o transportista externo.
- Usted significa el comprador.
- Nosotros significa la Tienda y, donde gestiona la transacción, xPage Drop.
La Tienda es operada por un Vendedor independiente. xPage Drop proporciona atención al cliente y puede gestionar el pago, la detección de fraude, los reembolsos, la administración de pedidos y la coordinación logística.
La parte identificada como comerciante en el momento del pago o en su confirmación de pedido es su vendedor contractual. Cuando no se identifica un comerciante separado, xPage Drop es el comerciante registrado de la transacción.
2. Elegibilidad y uso de la tienda
Debe tener capacidad legal para realizar un pedido. Los productos con restricción de edad solo pueden ser adquiridos por compradores que cumplan los requisitos de edad aplicables. Usted no debe:
- Usar información falsa de identidad, pago o entrega.
- Realizar pedidos fraudulentos o no autorizados.
- Interferir con el funcionamiento o la seguridad de la Tienda.
- Usar la Tienda para actividades ilegales.
- Evadir restricciones geográficas, de edad, sanciones o de productos.
- Copiar, extraer o reutilizar comercialmente el contenido de la Tienda sin permiso.
Podemos restringir el acceso o cancelar pedidos cuando se sospeche razonablemente fraude, abuso o actividad ilegal.
3. Productos
Nos esforzamos por presentar con precisión las descripciones, fotografías, tallas, colores y especificaciones de los productos. Pueden producirse pequeñas diferencias debido a la configuración de pantalla, la iluminación, los lotes de fabricación, los cambios de embalaje o las mediciones manuales. Estas diferencias no afectan a sus derechos cuando un producto es defectuoso, inseguro, incorrecto o materialmente diferente a su descripción.
Usted es responsable de revisar las dimensiones del producto, la compatibilidad, las advertencias y las instrucciones de uso antes de realizar el pedido.
Las reseñas de productos y el contenido promocional no crean garantías más allá de la descripción del producto, cualquier garantía expresa y los derechos previstos por la ley.
4. Precios, divisa e impuestos
Los precios y la divisa de la transacción se muestran antes del pago.
Su banco o proveedor de pagos puede aplicar comisiones de conversión de divisa o de transacciones internacionales. Estos cargos no están bajo el control de la Tienda ni de xPage Drop.
Los impuestos sobre las ventas aplicables pueden cobrarse en el momento del pago. Los aranceles aduaneros, impuestos de importación o gastos de correduría se gestionarán según la norma indicada antes de la compra:
Aduana y aranceles: Los pedidos superiores a 150 € pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación, que deberá pagar el cliente en el momento de la entrega.
5. Pedidos
Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Recibir un correo electrónico de confirmación del pedido significa que el pedido fue recibido, no necesariamente que fue aceptado definitivamente. Los pedidos pueden ser revisados por:
- Autorización de pago.
- Riesgo de fraude o contracargo.
- Disponibilidad del producto.
- Errores de precio o técnicos.
- Restricciones de entrega.
- Sanciones o restricciones legales.
Podemos rechazar o cancelar un pedido por un motivo legítimo. Si el pago ya fue cobrado por un pedido cancelado, el importe afectado será reembolsado.
No se enviará un reemplazo materialmente diferente sin su aprobación.
6. Errores de precio y disponibilidad
Podemos corregir errores evidentes de precio, producto o disponibilidad antes de aceptar un pedido. Si un producto deja de estar disponible, podemos:
- Cancelar y reembolsar el artículo afectado.
- Ofrecer una alternativa sujeta a su aprobación.
- Preguntar si acepta una fecha de entrega revisada.
7. Pagos
Al realizar un pedido, autoriza el cobro del importe mostrado a través del método de pago seleccionado.
La autorización o captura del pago no garantiza la aceptación del pedido.
El procesamiento de pagos se rige por la Política de pago y facturación.
8. Envío, devoluciones y reembolsos
Las estimaciones de procesamiento y entrega se muestran en la página del producto, en el momento del pago o en la Política de envío y entrega.
Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones. Debe contactar con el soporte de xPage Drop y recibir autorización escrita antes de devolver un producto.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca, las fotografías, los diseños, los textos y otros contenidos de la Tienda pueden pertenecer a la Tienda, xPage Drop, fabricantes o licenciantes.
Solo puede usar el contenido de la Tienda para fines de compra personal.
Las reclamaciones de propiedad intelectual deben enviarse a contact@xpagedrop.com o Contáctenos e incluir información suficiente para identificar la obra protegida y el contenido disputado.
10. Responsabilidad
Nada en estos términos excluye la responsabilidad o los derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de las pérdidas indirectas o imprevisibles derivadas de una compra del consumidor.
Para las reclamaciones que puedan limitarse legalmente, la responsabilidad total relacionada con un pedido no superará el importe pagado por el producto afectado y sus gastos de envío asociados.
11. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la ley de Delaware, excepto cuando la ley obligatoria de su país o estado proporcione protecciones o derechos de disputa que no puedan eliminarse por contrato.
Antes de iniciar una disputa formal, contacte con:
contact@xpagedrop.com o Contáctenos
Esto no le impide contactar con un proveedor de pagos, regulador, autoridad de protección al consumidor o tribunal donde lo permita la ley.
12. Derechos obligatorios
Los derechos obligatorios del consumidor en su jurisdicción siguen siendo aplicables. Si estos términos entran en conflicto con un derecho que no puede renunciarse legalmente, prevalecerá el derecho obligatorio.
13. Contacto
El servicio de atención al cliente de esta Tienda es administrado por xPage Drop.
xPage Drop LLC
131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, United States
Correo electrónico: contact@xpagedrop.com
Formulario de contacto: Contáctenos
Esta es únicamente una dirección corporativa. No es un almacén, centro de cumplimiento ni dirección de devolución. No envíe productos a esta dirección a menos que xPage Drop lo autorice expresamente por escrito.